首日发售的 iPhone Duo 屏幕裂现，维修费用高达近八千元
在科技媒体 Cult of Mac 于10月24日发布的一篇文章中，报道称苹果最新推出的折叠手机 iPhone Duo 在开售的首日（10月23日）便引发了广泛关注，众多用户在社交媒体上分享了内屏出现裂纹的照片。这些裂纹大多沿着折叠线延伸，并且右侧边缘出现了一排疑似故障的点，损坏的情况相似度很高。一位来自澳大利亚的用户表示，他的设备在到手大约6小时内、开合不超过20次时，向朋友展示时先是注意到内铰链下方的异常，随即听到一声清脆的咔嚓声，屏幕便在铰链处裂开。该用户确认内屏与铰链外部未遭遇碰撞或夹伤，后来他前往Apple Store，苹果公司为他直接更换了出现故障的设备。在国内，也有用户表示在正常展开屏幕时听见了类似的咔嚓声，并且在折叠处发现了约3厘米的黑色竖裂痕，以及一条较细的裂痕穿过右半部分，而这种损坏现象已经多次发生。在社交媒体上，不少用户也上传了自己的屏幕故障图片。如果苹果的售后部门确认损坏并非人为造成，用户将获得新机置换；而如果是因为外部碰撞导致的问题，则需要用户自己承担维修费用。根据官网的信息，若未购买AppleCare+，内屏损坏的维修费用预计为7998元，而购买后内屏及意外损坏的服务费为628元。
